Dịch vụ Tổng đài Auto Call
Giải pháp tổng đài Gọi tự động dành cho mọi quy mô doanh nghiệp
Dịch vụ Tổng đài Auto Call
Giải pháp tổng đài Gọi tự động dành cho mọi quy mô doanh nghiệp
Dịch vụ Tổng đài Auto Call
Giải pháp tổng đài Gọi tự động dành cho mọi quy mô doanh nghiệp
Tổng đài Auto Call giúp gì cho Doanh nghiệp của bạn?
Tổng đài Auto Call là dịch vụ gọi tự động thông minh, giúp Doanh nghiệp thực hiện cuộc gọi quảng bá hàng trăm, hàng nghìn cuộc gọi tự động đến Khách hàng với nội dung dựng sẵn từ file audio hoặc nội dung cá nhân hóa dựa vào công nghệ AI Text2Speech. Tổng đài Auto Call đem đến cho Doanh nghiệp các lợi ích như:
Cắt giảm
100%
Chi phí đầu tư hạ tầng thiết bị
Tiết kiệm
95%
Nguồn lực tổng đài viên
Gia tăng
75%
Hiệu quả tiếp cận Khách hàng
Tăng
300%
Hiệu suất thưc hiện cuộc gọi
Tổng đài Auto Call giúp gì cho Doanh nghiệp của bạn?
Tổng đài Auto Call là dịch vụ gọi tự động thông minh, giúp Doanh nghiệp thực hiện cuộc gọi quảng bá hàng trăm, hàng nghìn cuộc gọi tự động đến Khách hàng với nội dung dựng sẵn từ file audio hoặc nội dung cá nhân hóa dựa vào công nghệ AI Text2Speech. Tổng đài Auto Call đem đến cho Doanh nghiệp các lợi ích như:
Cắt giảm
100%
Chi phí đầu tư hạ tầng thiết bị
Tiết kiệm
95%
Nguồn lực tổng đài viên
Gia tăng
75%
Hiệu quả tiếp cận Khách hàng
Tăng
300%
Hiệu suất thưc hiện cuộc gọi
Tổng đài Auto Call giúp gì cho Doanh nghiệp của bạn?
Tổng đài Auto Call là dịch vụ gọi tự động thông minh, giúp Doanh nghiệp thực hiện cuộc gọi quảng bá hàng trăm, hàng nghìn cuộc gọi tự động đến Khách hàng với nội dung dựng sẵn từ file audio hoặc nội dung cá nhân hóa dựa vào công nghệ AI Text2Speech. Tổng đài Auto Call đem đến cho Doanh nghiệp các lợi ích như:
Cắt giảm
100%
Chi phí đầu tư hạ tầng thiết bị
Tiết kiệm
95%
Nguồn lực tổng đài viên
Gia tăng
75%
Hiệu quả tiếp cận Khách hàng
Tăng
300%
Hiệu suất thưc hiện cuộc gọi
Một số tính năng ưu việt của tổng đài Auto Call khi sử dụng
Với tính năng ưu việt hỗ trợ nhanh việc Auto Call
Quản lý đồng thời nhiều chiến dịch Auto Call
Quản lý nguồn import từ file exel hoặc qua API
Cho phép tương tác cuộc gọi 2 chiều qua phím ấn
AI Text2speech cá nhân hóa nội dung cuộc gọi
Thống kê báo cáo theo chiến dịch
Hỗ trợ tích hợp API với ứng dụng dùng thứ 3
Một số tính năng ưu việt của tổng đài Auto Call khi sử dụng
Với tính năng ưu việt hỗ trợ nhanh việc Auto Call
Quản lý đồng thời nhiều chiến dịch Auto Call
Quản lý nguồn import từ file exel hoặc qua API
Cho phép tương tác cuộc gọi 2 chiều qua phím ấn
AI Text2speech cá nhân hóa nội dung cuộc gọi
Thống kê báo cáo theo chiến dịch
Hỗ trợ tích hợp API với ứng dụng dùng thứ 3
Một số tính năng ưu việt của tổng đài Auto Call khi sử dụng
Với tính năng ưu việt hỗ trợ nhanh việc Auto Call
Quản lý đồng thời nhiều chiến dịch Auto Call
Quản lý nguồn import từ file exel hoặc qua API
Cho phép tương tác cuộc gọi 2 chiều qua phím ấn
AI Text2speech cá nhân hóa nội dung cuộc gọi
Thống kê báo cáo theo chiến dịch
Hỗ trợ tích hợp API với ứng dụng dùng thứ 3
Tổng đài Auto Call MiPBX có thể dùng gọi tự động cho nhiều nghiệp vụ
Ứng dụng tổng đài Auto Call MiPBX trong nhiều nghiệp vụ một cách hiệu quả cho doanh nghiệp bạn, bao gồm:
Auto Call Marketing
- Gọi quảng bá chiến dịch khuyến mãi.
- Gọi giới thiệu với khách hàng về dự án mới.
- Gọi giới thiệu chương trình ưu đãi.
Ví dụ thực tế: thực hiện gọi đến khách hàng giới thiệu chương trình ưu đãi.
Auto Call Telesales
- Gọi Telesales bán hàng, tìm kiếm khách hàng.
- Gọi giới thiệu chương trình khuyến mãi, up-sale,…
- Gọi điện cho hoạt động CSKH.
Ví dụ thực tế: Kịch bản Auto Call cho gọi giới thiệu chương trình khuyến mãi.
Auto Call gọi Khảo sát
- Gọi đến khách hàng để khảo sát thị trường.
- Gọi khảo sát sự hài lòng khách hàng CSAT, NPS.
- Gọi điện thu thập ý kiến người dùng
Ví dụ: Kịch bản Auto Call gọi khảo sát sự hài lòng khách hàng CSAT, NPS
Tổng đài Auto Call MiPBX có thể dùng gọi tự động cho nhiều nghiệp vụ
Ứng dụng tổng đài Auto Call MiPBX trong nhiều nghiệp vụ một cách hiệu quả cho doanh nghiệp bạn, bao gồm:
Auto Call Marketing
Gọi quảng bá chiến dịch khuyến mãi.
Gọi giới thiệu với khách hàng về dự án mới.
Gọi giới thiệu chương trình ưu đãi.
Ví dụ thực tế: thực hiện gọi đến khách hàng giới thiệu chương trình ưu đãi.
Auto Call Telesales
- Gọi Telesales bán hàng, tìm kiếm khách hàng.
- Gọi giới thiệu chương trình khuyến mãi, up-sale,…
- Gọi điện cho hoạt động Chăm sóc khách hàng.
Ví dụ thực tế: Kịch bản Auto Call cho hoạt động gọi giới thiệu chương trình khuyến mãi.
Auto Call gọi Khảo sát
- Gọi đến khách hàng để khảo sát thị trường.
- Gọi khảo sát sự hài lòng khách hàng CSAT, NPS.
- Gọi điện để thu thập ý kiến người dùng
Ví dụ: Kịch bản Auto Call gọi khảo sát sự hài lòng khách hàng CSAT, NPS
Tổng đài Auto Call MiPBX có thể dùng gọi tự động cho nhiều nghiệp vụ
Ứng dụng tổng đài Auto Call MiPBX trong nhiều nghiệp vụ một cách hiệu quả cho doanh nghiệp bạn, bao gồm:
Auto Call Marketing
- Gọi quảng bá chiến dịch khuyến mãi.
- Gọi giới thiệu với khách hàng về dự án mới.
- Gọi giới thiệu chương trình ưu đãi.
Ví dụ thực tế: thực hiện gọi đến khách hàng giới thiệu chương trình ưu đãi.
Auto Call Telesales
- Gọi Telesales bán hàng, tìm kiếm KH.
- Gọi giới thiệu chương trình khuyến mãi, up-sale,…
- Gọi điện cho hoạt động CSKH.
Ví dụ thực tế: Kịch bản Auto Call gọi giới thiệu chương trình khuyến mãi.
Auto Call gọi Khảo sát
- Gọi đến KH để khảo sát thị trường.
- Gọi khảo sát sự hài lòng khách hàng CSAT, NPS.
- Gọi điện để thu thập ý kiến người dùng
Ví dụ: Kịch bản Auto Call gọi khảo sát sự hài lòng khách hàng CSAT, NPS
Mẫu thoại thực tế triển khai tổng đài Auto Call ở các lĩnh vực khác nhau
Bạn có thể tham khảo nội dung kịch bản gọi và hướng dẫn tương tác phím ấn
Lĩnh vực Thương mại điện tử
Thông báo chương trình khuyến mãi, thay đổi chính sách cho khách hàng, xác nhận đơn hàng tự động, chúc mừng sinh nhật, dịp lễ.
Ví dụ: Kịch bản tổng đài Auto Call gọi xác nhận đơn hàng tự động.
Ví dụ: Kịch bản tổng đài Auto Call gọi chúc mừng sinh nhật, dịp lễ.
Lĩnh vực Y tế sức khỏe
Gọi nhắc nhở lịch đến hẹn tái khám, gọi thông báo kết quả, gọi thông báo đến lượt khám bệnh, gọi nhắc uống thuốc.
Ví dụ: Kịch bản tổng đài Auto Call gọi nhắc lịch tái khám.
Ví dụ: Kịch bản tổng đài Auto Call gọi thông báo kết quả.
Lĩnh vực Giáo dục
Gọi tự động phát thông báo cho phụ huynh, gọi thông báo các sự kiện của nhà trường, gọi nhắc nhở lịch học, gọi định kỳ thông báo kết quả học cho phụ huynh.
Ví dụ: Kịch bản Auto Call gọi định kỳ thông báo kết quả học cho phụ huynh.
Ví dụ: Kịch bản cuộc gọi Auto Call thông báo họp phụ huynh định kỳ.
Lĩnh vực Bất động sản
Gọi tự động quảng cáo dự án BĐS mới, gọi khảo sát sàn lọc khách hàng tiềm năng, gọi thông báo về tiến độ, cập nhật thông tin cho các dự án Bất động sản.
Vd: Kịch bản cuộc gọi Auto Call quảng cáo dự án BĐS mới.
Vd: Kịch bản cuộc gọi Auto Call khảo sát sàn lọc khách hàng tiềm năng
Lĩnh vực Tài chính
Gọi thông báo nhắc nợ, gọi thông báo đến kỳ thanh toán, gọi thông báo gia hạn, gọi chúc mừng sinh nhật, gọi thông báo chương trình chính sách mới.
Ví dụ: Kịch bản cuộc gọi Auto Call thông báo đến kỳ thanh toán.
Ví dụ: Kịch bản cuộc gọi Auto Call thông báo nhắc nợ.
Lĩnh vực Logistics
Gọi xác nhận sẵn sàng nhận hàng, gọi thông báo tình trạng vận đơn, gọi thông báo thay đổi thông tin vận đơn, gọi xác nhận đã nhận hàng.
Vd: Kịch bản cuộc gọi Auto Call gọi thông báo tình trạng vận đơn.
Vd: Kịch bản cuộc gọi Auto Call gọi xác nhận đã nhận hàng
Mẫu thoại thực tế triển khai tổng đài Auto Call ở các lĩnh vực khác nhau
Bạn có thể tham khảo nội dung kịch bản gọi và hướng dẫn tương tác phím ấn
Lĩnh vực Thương mại điện tử
Thông báo chương trình khuyến mãi, thay đổi chính sách cho khách hàng, xác nhận đơn hàng tự động, chúc mừng sinh nhật, dịp lễ.
Ví dụ: Kịch bản tổng đài Auto Call gọi xác nhận đơn hàng tự động.
Ví dụ: Kịch bản tổng đài Auto Call gọi chúc mừng sinh nhật, dịp lễ.
Lĩnh vực Y tế sức khỏe
Gọi nhắc nhở lịch đến hẹn tái khám, gọi thông báo kết quả, gọi thông báo đến lượt khám bệnh, gọi nhắc uống thuốc.
Ví dụ: Kịch bản tổng đài Auto Call gọi nhắc lịch tái khám.
Ví dụ: Kịch bản tổng đài Auto Call gọi thông báo kết quả.
Lĩnh vực Giáo dục
Gọi tự động phát thông báo cho phụ huynh, gọi thông báo các sự kiện của nhà trường, gọi nhắc nhở lịch học, gọi định kỳ thông báo kết quả học cho phụ huynh.
Ví dụ: Kịch bản Auto Call gọi định kỳ thông báo kết quả học cho phụ huynh.
Ví dụ: Kịch bản cuộc gọi Auto Call thông báo họp phụ huynh định kỳ.
Lĩnh vực Bất động sản
Gọi tự động quảng cáo dự án BĐS mới, gọi khảo sát sàn lọc khách hàng tiềm năng, gọi thông báo về tiến độ, cập nhật thông tin cho các dự án Bất động sản.
Vd: Kịch bản cuộc gọi Auto Call quảng cáo dự án BĐS mới.
Vd: Kịch bản cuộc gọi Auto Call khảo sát sàn lọc khách hàng tiềm năng
Lĩnh vực Tài chính
Gọi thông báo nhắc nợ, gọi thông báo đến kỳ thanh toán, gọi thông báo gia hạn, gọi chúc mừng sinh nhật, gọi thông báo chương trình chính sách mới.
Ví dụ: Kịch bản cuộc gọi Auto Call thông báo đến kỳ thanh toán.
Ví dụ: Kịch bản cuộc gọi Auto Call thông báo nhắc nợ.
Lĩnh vực Logistics
Gọi xác nhận sẵn sàng nhận hàng, gọi thông báo tình trạng vận đơn, gọi thông báo thay đổi thông tin vận đơn, gọi xác nhận đã nhận hàng.
Vd: Kịch bản cuộc gọi Auto Call gọi thông báo tình trạng vận đơn.
Vd: Kịch bản cuộc gọi Auto Call gọi xác nhận đã nhận hàng
Một số Khách hàng tin dùng tiêu biểu của MITEK
Hiện MITEK được rất nhiều Doanh nghiệp lớn nhỏ tin dùng tại Việt Nam
1.000+
1.000+
10+
10+
Giáo Dục & Đào tạo
Vận chuyển - Logistics
Tài chính - Chứng khoán - Ngân hàng
Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn
Bất động sản
Bệnh viện - Phòng khám
Bảo hiểm
BPO Outsourcing
Thẩm mỹ viện - Spa
Một số lĩnh vực khác
Một số Khách hàng tin dùng tiêu biểu của MITEK
Hiện MITEK được rất nhiều Doanh nghiệp lớn nhỏ tin dùng tại Việt Nam
1.000+
1.000+
10+
10+
Giáo Dục & Đào tạo