Giải pháp tối ưu hiệu quả hoạt động tổng đài của Doanh nghiệp
Dịch vụ AI - VoiceBot dành cho Doanh nghiệp
Thay thế quy trình tương tác với Khách hàng thủ công
Triển khai cồng kềnh, mất nhiều thời gian
Tốn quá nhiều chi phí và nguồn nhân lực
Dễ sai sót, ảnh hưởng trải nghiệm Khách hàng
Dịch vụ AI – VoiceBot dành cho mọi Doanh nghiệp
Voicebot là một Robot thông minh có thể trò chuyện với con người. VoiceBot sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI – VoiceBot), dùng để hỗ trợ nghe, hiểu và phản hồi giọng nói với Khách hàng một cách tự động, mang đến trải nghiệm dịch vụ thân thiện, hài lòng cho Khách hàng.
Đây là công cụ thay thế tổng đài viên trong một số kịch bản giao tiếp với khách hàng, làm việc 24/7, không bị giới hạn số cuộc gọi đồng thời, phù hợp với các doanh nghiệp vừa & nhỏ (SME):
Với hàng loạt tính năng tuyệt vời của giải pháp:
Tổng đài AI – Voicebot – Xu hướng công nghệ không thể bỏ qua trong chuyển đổi số
Xây dựng kịch bản nhanh chóng
Quản lý chất lượng cuộc gọi
Quản lý thông tin Khách hàng
Thời gian hoạt động không ngừng nghỉ
Một số lợi ích đột phá khi Doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tổng đài AI – Voicebot
