Giải pháp Gọi ra thu hồi nợ dành cho Doanh nghiệp

Giải pháp gọi ra thông minh giúp Doanh nghiệp lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng có thể thu hồi nợ nhanh hơn, chính xác hơn và vận hành dễ dàng hơn.

Tư vấn phần mềm chi tiết
debt-collection-solution

Giải pháp Gọi ra thu hồi nợ dành cho Doanh nghiệp

Giải pháp gọi ra thông minh giúp Doanh nghiệp lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng có thể thu hồi nợ nhanh hơn, chính xác hơn và vận hành dễ dàng hơn.

debt-collection-solution
Tư vấn phần mềm chi tiết

Giải pháp Gọi ra thu hồi nợ dành cho Doanh nghiệp

Giải pháp gọi ra thông minh giúp Doanh nghiệp lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng có thể thu hồi nợ nhanh hơn, chính xác hơn và vận hành dễ dàng hơn.

Tư vấn phần mềm chi tiết
debt-collection-solution

Doanh nghiệp của bạn có phải đang tìm kiếm giải pháp gọi ra thu hồi nợ hiệu quả?

Hãy xem thử Doanh nghiệp của bạn có đang gặp phải những vấn đề sau:

icon-bo-sot-khach-hang

Nhân viên quá tải, bỏ sót khách hàng cần nhắc nợ

Không đủ thời gian để gọi đúng người, đúng hạn, ảnh hưởng đến tỷ lệ thu hồi

icon-quy-trinh-roi-rac

Quy trình rời rạc, thiếu kiểm soát

Không có hệ thống theo dõi, công việc chồng chéo, khó đánh giá hiệu quả

icon-chi-phi-van-hanh-cao

Chi phí vận hành cao, hiệu quả thấp

Tốn nhiều nhân lực và thời gian, nhưng kết quả thu không cải thiện

icon-thieu-bao-cao

Thiếu báo cáo, thiếu số liệu tổng hợp chi tiết

Không biết nhân viên nào đang hoạt động hiệu quả, chiến dịch nào cần điều chỉnh

Doanh nghiệp của bạn có phải đang tìm kiếm giải pháp gọi ra thu hồi nợ hiệu quả?

Hãy xem thử Doanh nghiệp của bạn có đang gặp phải những vấn đề sau:

icon-bo-sot-khach-hang

Nhân viên quá tải, bỏ sót khách hàng cần nhắc nợ

Không đủ thời gian để gọi đúng người, đúng hạn, ảnh hưởng đến tỷ lệ thu hồi

icon-quy-trinh-roi-rac

Quy trình rời rạc, thiếu kiểm soát

Không có hệ thống theo dõi, công việc chồng chéo, khó đánh giá hiệu quả

icon-chi-phi-van-hanh-cao

Chi phí vận hành cao, hiệu quả thấp

Tốn nhiều nhân lực và thời gian, nhưng kết quả thu không cải thiện

icon-thieu-bao-cao

Thiếu báo cáo, thiếu số liệu tổng hợp chi tiết

Không biết nhân viên nào đang hoạt động hiệu quả, chiến dịch nào cần điều chỉnh

Doanh nghiệp của bạn có phải đang tìm kiếm giải pháp gọi ra thu hồi nợ hiệu quả?

Hãy xem thử Doanh nghiệp của bạn có đang gặp phải những vấn đề sau:

icon-bo-sot-khach-hang

Nhân viên quá tải, bỏ sót khách hàng cần nhắc nợ

Không đủ thời gian để thực hiện gọi đúng người, đúng hạn, ảnh hưởng đến tỷ lệ thu hồi nợ

icon-thieu-bao-cao

Thiếu báo cáo, thiếu số liệu tổng hợp chi tiết

Không biết nhân viên nào đang hoạt động hiệu quả, chiến dịch nào cần điều chỉnh

icon-chi-phi-van-hanh-cao

Chi phí vận hành cao, hiệu quả thấp

Tốn nhiều nhân lực và thời gian, nhưng kết quả thu không cải thiện

icon-quy-trinh-roi-rac

Quy trình rời rạc, thiếu kiểm soát

Không có hệ thống theo dõi, công việc chồng chéo, khó đánh giá hiệu quả

Ứng dụng ngay giải pháp Gọi ra thu hồi nợ do MITEK cung cấp để có thể

Một nền tảng, hỗ trợ toàn diện từ CSKH đến Marketing, Sales và vận hành

Giải pháp lý tưởng dành cho các Doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng muốn nâng cao năng lực thu nợ và giảm thiểu rủi ro tín dụng

MiCX giúp kết nối liền mạch quy trình từ Chăm sóc khách hàng đến tiếp thị và bán hàng, mang lại trải nghiệm đồng nhất và hiệu quả

Đăng ký Demo ngay
goi-ra-thu-hoi-no
Đăng ký Demo ngay
giam-thieu-no-xau

Giảm thiểu khoản nợ xấu

Tự động nhắc thanh toán, tạo lịch thu nợ và phân công công việc giúp kiểm soát hạn thanh toán, hạn chế tối đa khoản nợ khó đòi
nang-cao-ty-le-thu-hoi

Nâng cao tỷ lệ thu hồi

Hệ thống thông minh hỗ trợ nhắc nợ, thanh toán an toàn và dễ dàng, gia tăng khả năng khách hàng tuân thủ cam kết
tang-hieu-suat-van-hanh

Tăng hiệu suất vận hành

Hỗ trợ tự động hóa quy trình thu hồi giúp tiết kiệm thời gian, giảm gánh nặng thủ công và tối ưu nguồn lực nhân sự
gia-tang-loi-nhuan

Gia tăng lợi nhuận hiệu quả

Giảm chi phí thuê ngoài và rủi ro truyền thông tiêu cực từ các đơn vị đòi nợ bên thứ ba, giúp tăng lợi nhuận hiệu quả

Ứng dụng ngay giải pháp Gọi ra thu hồi nợ do MITEK cung cấp để có thể

Ứng dụng ngay giải pháp Gọi ra thu hồi nợ do MITEK cung cấp để có thể

Giải pháp lý tưởng dành cho các Doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng muốn nâng cao năng lực thu nợ và giảm thiểu rủi ro tín dụng

Giải pháp lý tưởng dành cho các Doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng muốn nâng cao năng lực thu nợ và giảm thiểu rủi ro tín dụng
Đăng ký Demo ngay
goi-ra-thu-hoi-no
Đăng ký Demo ngay
giam-thieu-no-xau

Giảm thiểu nợ xấu

Tự động nhắc thanh toán, tạo lịch thu nợ và phân công công việc giúp kiểm soát hạn thanh toán, hạn chế tối đa khoản nợ khó đòi
nang-cao-ty-le-thu-hoi

Nâng cao tỷ lệ thu hồi

Hệ thống thông minh hỗ trợ nhắc nợ, thanh toán an toàn và dễ dàng, gia tăng khả năng khách hàng tuân thủ cam kết
tang-hieu-suat-van-hanh

Tăng hiệu suất vận hành

Hỗ trợ tự động hóa quy trình thu hồi giúp tiết kiệm thời gian, giảm gánh nặng thủ công và tối ưu nguồn lực nhân sự
gia-tang-loi-nhuan

Gia tăng lợi nhuận

Giảm chi phí thuê ngoài khi thực hiện thu hồi nợ, hạn chế rủi ro truyền thông tiêu cực từ các đơn vị đòi nợ bên thứ ba

Ứng dụng ngay giải pháp Gọi ra thu hồi nợ do MITEK cung cấp để có thể

Một nền tảng, hỗ trợ toàn diện từ CSKH đến Marketing, Sales và vận hành

Giải pháp lý tưởng dành cho các Doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng muốn nâng cao năng lực thu nợ và giảm thiểu rủi ro tín dụng

MiCX giúp kết nối liền mạch quy trình từ Chăm sóc khách hàng đến tiếp thị và bán hàng, mang lại trải nghiệm đồng nhất và hiệu quả

Đăng ký Demo ngay
Đăng ký Demo ngay
goi-ra-thu-hoi-no
giam-thieu-no-xau

Giảm thiểu nợ xấu

Tự động nhắc thanh toán, tạo lịch thu nợ và phân công công việc giúp kiểm soát hạn thanh toán, hạn chế tối đa khoản nợ khó đòi
nang-cao-ty-le-thu-hoi

Nâng cao tỷ lệ thu hồi

Hệ thống thông minh hỗ trợ nhắc nợ, thanh toán an toàn và dễ dàng, gia tăng khả năng khách hàng tuân thủ cam kết
tang-hieu-suat-van-hanh

Tăng hiệu suất vận hành

Hỗ trợ tự động hóa quy trình thu hồi giúp tiết kiệm thời gian, giảm gánh nặng thủ công và tối ưu nguồn lực nhân sự
gia-tang-loi-nhuan

Gia tăng lợi nhuận

Giảm chi phí thuê ngoài khi thực hiện thu hồi nợ, hạn chế rủi ro truyền thông tiêu cực từ các đơn vị đòi nợ bên thứ ba

Phần mềm Gọi ra thu hồi nợ trong thời đại số

(Giải pháp sắp xếp hợp lý các quy trình thu nợ chuyên nghiệp)

goi-ra-thu-hoi-no-1

MiDebtCollection là giải pháp hỗ trợ xử lý các quy trình tự động gọi ra thu hồi nợ, giúp tối ưu hóa việc thu hồi nợ lên đến 3-4 lần, giảm đáng kể các khoản nợ khó đòi của Doanh nghiệp.

Một giải pháp thu hồi nợ thông minh kết hợp với việc tự động hóa các tác vụ như gửi lời nhắc thanh toán giúp giảm thiểu thời gian dành cho các nhiệm vụ thường xuyên hoặc không hiệu quả, cho phép các nhân viên thu tiền, xử lý các vấn đề quan trọng và tăng tốc độ thu hồi nợ với dữ liệu chính xác.

goi-ra-thu-hoi-no-1

Giải pháp sắp xếp hợp lý các quy trình gọi ra thu hồi nợ chuyên nghiệp

Phần mềm Gọi ra thu hồi nợ trong thời đại số

MiDebtCollection là giải pháp hỗ trợ xử lý các quy trình tự động gọi ra thu hồi nợ, giúp tối ưu hóa việc thu hồi nợ lên đến 3-4 lần, giảm đáng kể các khoản nợ khó đòi của Doanh nghiệp.

Một giải pháp thu hồi nợ thông minh kết hợp với việc tự động hóa các tác vụ như gửi lời nhắc thanh toán giúp giảm thiểu thời gian dành cho các nhiệm vụ thường xuyên hoặc không hiệu quả, cho phép các nhân viên thu tiền, xử lý các vấn đề quan trọng và tăng tốc độ thu hồi nợ với dữ liệu chính xác.

Khám phá ngay những tính năng nổi bật của giải pháp thu hồi nợ

MiDebtCollection giúp Doanh nghiệp gọi thu hồi nợ nhanh chóng, quản lý dễ dàng và CSKH tốt hơn trên một nền tảng duy nhất

Đồng bộ dữ liệu

tự động

Kết nối và cập nhật thông tin khách hàng từ nhiều nguồn, giúp nhân viên nắm bắt chính xác tình trạng khoản nợ mà không cần nhập tay

Không tốn chi phí bảo trì, bảo dưỡng

Dịch vụ tổng đài MiCall đã giúp doanh nghiệp thực hiện công việc này miễn phí

Ưu tiên khách hàng

cần gọi

Phân nhóm và sắp xếp thứ tự gọi theo mức độ ưu tiên như thời gian quá hạn, số tiền nợ và lịch sử tương tác, giúp tối ưu hiệu suất làm việc

Dễ dàng kết nối với nhiều chi nhánh

Giải pháp tổng đài MiCall giúp nhiều chi nhánh làm việc như chung một văn phòng

Hiển thị hồ sơ

khi gọi

Thông tin đầy đủ về khách hàng hiện ngay trên màn hình khi gọi: từ lịch sử thanh toán đến các cam kết trước đó, hỗ trợ xử lý cá nhân hóa và hiệu quả

Thời gian triển khai nhanh chóng

Dịch vụ tổng đài MiCall được triển khai nhanh chóng, chỉ trong vòng 30 phút

Ghi âm và lưu trữ

cuộc gọi

Giải pháp giúp Doanh nghiệp tự động ghi lại mọi cuộc gọi, phục vụ cho việc giám sát, đánh giá chất lượng hoặc xử lý khiếu nại một cách minh bạch

Không mất thời gian quản lý tổng đài

Trên nền tảng điện toán đám mây, kỹ sư tổng đài MiCall sẽ đảm nhiệm công việc này

Giám sát thời gian thực

Quản lý dễ dàng theo dõi hoạt động gọi ra và hiệu quả thu hồi của từng nhân viên, từng chiến dịch ngay trong thời điểm thực tế

Báo cáo chi tiết trực quan

Tổng hợp và hiển thị dữ liệu như tỷ lệ kết nối, số cuộc gọi thành công, cam kết thanh toán… dưới dạng biểu đồ dễ đọc, dễ phân tích

Không cần thiết bị phần cứng tổng đài

Chỉ việc đăng ký sử dụng, MiCall đã đảm nhiệm công việc vận hành tổng đài cho doanh nghiệp

Kịch bản gọi

linh hoạt

Cho phép tạo và áp dụng các kịch bản gọi phù hợp, giúp nhân viên dễ dàng bám sát nội dung, giao tiếp chuyên nghiệp và xử lý tình huống hiệu quả hơn

Nhắc lịch gọi lại thông minh

Tự động nhắc lịch gọi lại đúng hẹn với khách chưa trả lời, giúp không bỏ sót cuộc gọi quan trọng và tăng cơ hội thu hồi thành công

Khám phá ngay những tính năng nổi bật của giải pháp khi sử dụng

MiDebtCollection giúp Doanh nghiệp gọi ra thu hồi nợ nhanh chóng, quản lý dễ dàng và CSKH tốt hơn trên một nền tảng duy nhất

Đồng bộ dữ liệu

tự động

Kết nối và cập nhật thông tin khách hàng từ nhiều nguồn, giúp nhân viên nắm bắt chính xác tình trạng khoản nợ mà không cần nhập tay

Không tốn chi phí bảo trì, bảo dưỡng

Dịch vụ tổng đài MiCall đã giúp doanh nghiệp thực hiện công việc này miễn phí

Ưu tiên khách hàng

cần gọi

Phân nhóm và sắp xếp thứ tự gọi theo mức độ ưu tiên như thời gian quá hạn, số tiền nợ và lịch sử tương tác, giúp tối ưu hiệu suất làm việc

Dễ dàng kết nối với nhiều chi nhánh

Giải pháp tổng đài MiCall giúp nhiều chi nhánh làm việc như chung một văn phòng

Hiển thị hồ sơ

khi gọi

Thông tin đầy đủ về khách hàng hiện ngay trên màn hình khi gọi: từ lịch sử thanh toán đến các cam kết trước đó, hỗ trợ xử lý cá nhân hóa và hiệu quả

Thời gian triển khai nhanh chóng

Dịch vụ tổng đài MiCall được triển khai nhanh chóng, chỉ trong vòng 30 phút

Ghi âm và lưu trữ

cuộc gọi

Giải pháp giúp Doanh nghiệp tự động ghi lại mọi cuộc gọi, phục vụ cho việc giám sát, đánh giá chất lượng hoặc xử lý khiếu nại một cách minh bạch

Không mất thời gian quản lý tổng đài

Trên nền tảng điện toán đám mây, kỹ sư tổng đài MiCall sẽ đảm nhiệm công việc này

Giám sát

thời gian thực

Quản lý dễ dàng theo dõi hoạt động gọi ra và hiệu quả thu hồi của từng nhân viên, từng chiến dịch ngay trong thời điểm thực tế

Báo cáo chi tiết

trực quan

Tổng hợp và hiển thị dữ liệu như tỷ lệ kết nối, số cuộc gọi thành công, cam kết thanh toán… dưới dạng biểu đồ dễ đọc, dễ phân tích

Không cần thiết bị phần cứng tổng đài

Chỉ việc đăng ký sử dụng, MiCall đã đảm nhiệm công việc vận hành tổng đài cho doanh nghiệp

Kịch bản gọi

linh hoạt

Cho phép tạo và áp dụng các kịch bản gọi phù hợp, giúp nhân viên dễ dàng bám sát nội dung, giao tiếp chuyên nghiệp và xử lý tình huống hiệu quả hơn

Nhắc lịch gọi lại thông minh

Tự động nhắc lịch gọi lại đúng hẹn với khách chưa trả lời, giúp không bỏ sót cuộc gọi quan trọng và tăng cơ hội thu hồi thành công

Khám phá ngay những tính năng nổi bật của giải pháp thu hồi nợ

MiDebtCollection giúp Doanh nghiệp gọi thu hồi nợ nhanh chóng, quản lý dễ dàng và CSKH tốt hơn trên một nền tảng duy nhất

Đồng bộ dữ liệu tự động

Kết nối và cập nhật thông tin khách hàng từ nhiều nguồn, giúp nhân viên nắm bắt chính xác tình trạng khoản nợ mà không cần nhập tay

Không tốn chi phí bảo trì, bảo dưỡng

Dịch vụ tổng đài MiCall đã giúp doanh nghiệp thực hiện công việc này miễn phí

Ưu tiên khách hàng cần gọi

Phân loại nhóm và sắp xếp thứ tự cuộc gọi theo mức độ ưu tiên như thời gian quá hạn, số tiền nợ và lịch sử tương tác, giúp tối ưu hiệu suất làm việc

Dễ dàng kết nối với nhiều chi nhánh

Giải pháp tổng đài MiCall giúp nhiều chi nhánh làm việc như chung một văn phòng

Hiển thị hồ sơ

khi gọi

Thông tin đầy đủ về khách hàng hiện ngay trên màn hình khi gọi: từ lịch sử thanh toán đến các cam kết trước đó, hỗ trợ xử lý cá nhân hóa và hiệu quả

Thời gian triển khai nhanh chóng

Dịch vụ tổng đài MiCall được triển khai nhanh chóng, chỉ trong vòng 30 phút

Ghi âm và lưu trữ cuộc gọi

Giải pháp giúp Doanh nghiệp tự động ghi lại mọi cuộc gọi, phục vụ cho việc giám sát, đánh giá chất lượng hoặc xử lý khiếu nại một cách minh bạch

Không mất thời gian quản lý tổng đài

Trên nền tảng điện toán đám mây, kỹ sư tổng đài MiCall sẽ đảm nhiệm công việc này

Giám sát

thời gian thực

Quản lý dễ dàng theo dõi hoạt động gọi ra và hiệu quả thu hồi của từng nhân viên, từng chiến dịch ngay trong thời điểm thực tế

Báo cáo chi tiết trực quan

Tổng hợp và hiển thị dữ liệu như tỷ lệ kết nối, số cuộc gọi thành công, cam kết thanh toán… dưới dạng biểu đồ dễ đọc, dễ phân tích

Không cần thiết bị phần cứng tổng đài

Chỉ việc đăng ký sử dụng, MiCall đã đảm nhiệm công việc vận hành tổng đài cho doanh nghiệp

Kịch bản gọi

linh hoạt

Cho phép tạo và áp dụng kịch bản gọi phù hợp, giúp nhân viên bám sát nội dung, giao tiếp chuyên nghiệp, xử lý tình huống hiệu quả

Nhắc lịch gọi lại thông minh

Tự động nhắc lịch gọi lại đúng hẹn với khách chưa trả lời, giúp không bỏ sót cuộc gọi quan trọng và tăng cơ hội thu hồi thành công

Vì sao nhiều Doanh nghiệp chọn dùng giải pháp gọi ra thu hồi nợ do MITEK cung cấp?

Khám phá ngay những giá trị mà giải pháp MiDebtCollection mang lại để tối ưu hiệu quả thu hồi nợ cho Doanh nghiệp

Tăng hiệu quả thu hồi nợ

tang-hieu-qua-thu-hoi-no

Giải pháp phân loại nợ theo nhóm rủi ro, lịch sử thanh toán và hành vi khách hàng, từ đó tự động gọi đúng người vào đúng thời điểm. Nhờ đó, doanh nghiệp dễ dàng tăng tỷ lệ thu hồi và giảm thiểu nợ khó đòi

Giải pháp gọi ra thu hồi nợ của MITEK mang tiện ích gì cho Doanh nghiệp?

Khám phá ngay một số lợi ích mà giải pháp mang lại để tối ưu hiệu quả thu hồi nợ cho Doanh nghiệp

Tăng hiệu quả thu hồi nợ

Giải pháp phân loại nợ theo nhóm rủi ro, lịch sử thanh toán và hành vi khách hàng, từ đó tự động gọi đúng người vào đúng thời điểm. Nhờ đó, doanh nghiệp dễ dàng tăng tỷ lệ thu hồi và giảm thiểu nợ khó đòi

tang-hieu-qua-thu-hoi-no
tiet-kiem-chi-phi-van-hanh

Tiết kiệm chi phí vận hành

Tự động hóa các quy trình gọi, ghi chú, cập nhật thông tin giúp giảm phụ thuộc vào nguồn nhân lực, tiết kiệm chi phí đào tạo và hạ tầng tổng đài.

Tiết kiệm chi phí vận hành

tiet-kiem-chi-phi-van-hanh

Tự động hóa các quy trình gọi, ghi chú, cập nhật thông tin giúp giảm phụ thuộc vào nguồn nhân lực, tiết kiệm chi phí đào tạo và hạ tầng tổng đài.

Nâng cao năng suất làm việc

nang-cao-nang-suat-lam-viec

Hệ thống phân bổ công việc thông minh, chỉ chuyển các cuộc gọi tiềm năng cho nhân viên. Nhân viên không cần thao tác lặp lại và có thể tập trung vào các trường hợp có khả năng xử lý cao

Nâng cao năng suất làm việc

Hệ thống phân bổ công việc thông minh, chỉ chuyển các cuộc gọi tiềm năng cho nhân viên. Nhân viên không cần thao tác lặp lại và có thể tập trung vào các trường hợp có khả năng xử lý cao

nang-cao-nang-suat-lam-viec
giam-sat-va-bao-cao-tuc-thoi

Giám sát và báo cáo tức thời

Dễ dàng theo dõi hiệu quả của từng chiến dịch, nhân viên và cuộc gọi theo thời gian thực. Báo cáo trực quan giúp nhà quản lý ra quyết định nhanh và chính xác hơn

Giám sát và báo cáo tức thời

giam-sat-va-bao-cao-tuc-thoi

Dễ dàng theo dõi hiệu quả của từng chiến dịch, nhân viên và cuộc gọi theo thời gian thực. Báo cáo trực quan giúp nhà quản lý ra quyết định nhanh và chính xác hơn

Tùy chỉnh linh hoạt theo nhu cầu

Giải pháp có thể tích hợp với hệ thống CRM, tổng đài. Giao diện thân thiện, dễ tuỳ biến, mở rộng theo từng giai đoạn phát triển và quy mô Doanh nghiệp

tuy-chinh-linh-hota-theo-nhu-cau

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Khám phá ngay câu trả lời cho những câu hỏi mà nhiều người cũng đang quan tâm về giải pháp DebtCollection
Debt Collection là gì?
Là giải pháp giúp doanh nghiệp thu hồi nợ hiệu quả hơn bằng cách tự động hóa quy trình, nhắc nợ thông minh và quản lý tập trung. Nâng cao hiệu quả tương tác với khả năng cá nhân hóa nội dung thông tin đa dạng và đẹp mắt. Tối ưu hóa vận hành với hệ thống kết nối hoàn toàn thông qua openAPI. Tiết kiệm chi phí với chính sách giá linh hoạt.
Doanh nghiệp nào nên dùng giải pháp này?
Bất kỳ tổ chức nào có khách hàng trả chậm, từ ngân hàng, công ty tài chính đến viễn thông, bảo hiểm, bán lẻ… đều có thể ứng dụng.
Có nhắc nợ tự động không?
Có. Hệ thống tự động gửi SMS, email, hoặc gọi điện nhắc nợ theo kịch bản được thiết kế sẵn, giúp bạn tiết kiệm nhân sự mà vẫn hiệu quả.
Có kết nối được với CRM, ERP hiện tại không?
Hoàn toàn có. Hệ thống dễ dàng tích hợp để đồng bộ dữ liệu, không làm gián đoạn quy trình đang vận hành.
Có thể tùy chỉnh quy trình thu hồi theo từng khách hàng không?
Có. Bạn có thể xây dựng kịch bản riêng cho từng nhóm nợ, từng mức độ quá hạn, đảm bảo linh hoạt và phù hợp chính sách công ty.
Dữ liệu khách hàng có an toàn không?
Chắc chắn. Hệ thống tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, đảm bảo thông tin luôn được bảo vệ tối đa.
Có báo cáo hiệu quả thu hồi không?
Có. Bạn sẽ thấy rõ tỷ lệ thu hồi, năng suất nhân viên, hiệu quả từng kênh để tối ưu chiến lược.
Giải pháp giúp giảm chi phí như thế nào?
Bằng cách tự động hóa công việc lặp lại, giảm nhân sự thủ công và tăng tỷ lệ thu hồi, doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành.
Có hỗ trợ liên lạc đa kênh không?
Có. Từ cuộc gọi, SMS, email đến Zalo, WhatsApp – bạn có thể tiếp cận khách hàng qua kênh họ dùng nhiều nhất. (1) Thiết lập tài khoản:

- OTP tạo tài khoản mới

- OTP đổi mật khẩu

- Báo thông tin tài khoản đã đầy đủ nhưng chưa xác thực

- Báo tài khoản đang chờ được duyệt

- Báo tạo tài khoản mới thành công

- Báo tài khoản hết hạn

(2) Giao dịch mua bán:

- OTP xác nhận giao dịch

- Thông báo hết hàng

- Xác nhận mua hàng thành công

- Báo hủy đơn hàng

- Báo trạng thái vận chuyển đơn hàng

- Báo ngày giao hàng dự kiến

- Xác nhận khách hàng nhận hàng thành công

- Báo lịch hẹn sử dụng dịch vụ

- Báo lịch học đến học viên

- Báo thay đổi lịch hẹn/lịch học

(3) Quan hệ tài chính:

- Báo tạo hồ sơ thành công

- Báo hồ sơ được duyệt thành công

- Báo giải ngân khoản vay thành công

- Thông báo sao kê

- Thông báo biến động số dư tài khoản

- Nhắc khách hàng sắp tới kỳ trả lãi và/hoặc nợ gốc

- Nhắc khách hàng chậm trả nợ

- Thông báo trả lãi và/hoặc nợ gốc thành công

Doanh nghiệp cần bao lâu để triển khai giải pháp?
Thời gian triển khai phụ thuộc vào quy mô và mức độ tùy chỉnh, thông thường chỉ từ vài tuần đến 1–2 tháng để hệ thống hoạt động ổn định.